Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2025

Chez Edenia, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site www.edenia-mode.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Morgane Bourset
47 rue Maurice Rey, 73110 La Rochette – France
Email : edenia.morgane@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de commande (produits achetés, montants, dates…)

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées – nous ne stockons pas vos numéros de carte)

• Toute autre information que vous choisissez de transmettre (ex : formulaire de contact)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées dans les buts suivants :

• Traitement et livraison des commandes

• Communication avec le client (questions, service après-vente…)

• Gestion des comptes clients

• Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales :

• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site (ex : hébergement, paiement, livraison), uniquement dans le cadre de leur mission.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à edenia.morgane@gmail.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.

8. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience ou améliorer votre navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau dédié lors de votre première visite.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.