Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 21 avril 2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.edenia-mode.com.
En naviguant sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.

1. Informations légales

Le site est édité par :
Morgane Bourset
47 rue Maurice Rey – 73110 La Rochette – France
SIRET : 852 407 238 00025
Email : edenia.morgane@gmail.com
Hébergeur : Hostinger, UAB, Švitrigailos str. 34, 03230 Vilnius, Lituanie

2. Accès au site

Le site www.edenia-mode.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais liés à la connexion (fournisseur, matériel, etc.) restent à la charge de l’utilisateur.

Certaines parties du site (comme la commande d’articles) peuvent nécessiter la création d’un compte ou la saisie de données personnelles.

3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, créations, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de Morgane Bourset, sauf mention contraire.

Toute reproduction, modification ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

4. Comportement de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Ne pas utiliser le site à des fins illicites, diffamatoires ou frauduleuses

• Ne pas tenter de nuire au bon fonctionnement du site

• Fournir des informations exactes lors de l’utilisation de formulaires (commande, contact, etc.)

Tout comportement abusif pourra entraîner le blocage ou la suppression de l’accès au site.

5. Commandes en ligne

Les produits proposés dans la boutique en ligne (accessoires) sont soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles depuis la page correspondante.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites ou ressources externes. Edenia ne peut être tenue responsable du contenu ou du bon fonctionnement de ces sites tiers.

7. Responsabilité

Edenia ne saurait être tenue responsable en cas de :

• Bug, erreur ou interruption du site

• Perte de données ou dommages liés à l'utilisation du site

• Contenu téléchargé par l’utilisateur sous sa propre responsabilité

8. Modification des CGU

Morgane Bourset se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditrice, sauf disposition légale contraire.

II. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Produits vendus

Les produits proposés à la vente sur la boutique en ligne sont :

• Des accessoires de mode (bijoux, voiles, accessoires cheveux, etc.)

• Les robes sur mesure font l’objet d’un devis personnalisé et hors site

2. Commande

Le client sélectionne les articles, les ajoute au panier, puis valide sa commande en suivant le processus prévu sur le site.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Edenia se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les articles seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé (CB, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine (ou autre zone précisée).
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés (hors précommande).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Exception : les créations sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables, conformément à la loi (article L221-28).

7. Retours

En cas de retour, le client doit contacter Edenia par email à edenia.morgane@gmail.com.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur (sauf erreur de notre part).
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute réclamation doit être adressée par email sous 30 jours après réception.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client peut exercer ses droits à tout moment en écrivant à edenia.morgane@gmail.com.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Chambéry (France), sauf disposition contraire.